AESIO Santé, pour son groupement Mutualité française Loire - Haute-Loire - Puy-de-Dôme SSAM, recrute pour la Résidence Mutualiste Les Tilleuls située à La Grand-Croix et la Résidence Mutualiste Le Soleil située à Saint-Etienne un(e) Responsable Hôtelier(e) H/F en CDI temps plein.
Vous interviendrez à 50 % au sein de la Résidence Mutualiste Les Tilleuls à La Grand-Croix (90 résidents) et à 50 % au sein de la Résidence Mutualiste Le Soleil à Saint-Étienne (79 résidents). Ce poste vous permettra d’évoluer au sein de deux établissements et de travailler avec des équipes et des organisations complémentaires.
Poste à pourvoir dès que possible.
En tant que Responsable Hôtelier(e), vous aurez pour missions :
Management des équipes ( dizaine de personnes par établissement)
→ plannings, absences, remplacements, recrutement, intégration, accompagnement.
Pilotage de l'activité hôtelière
→ entretien, linge, restauration, stocks, commandes, prestataires.
Qualité et sécurité
→ hygiène, procédures, audits, plans d'action.
Relation avec les résidents et coordination des services
→ être à l’écoute des résidents et des familles, gérer les réclamations, coordination avec les équipes soignantes et les autres services.
Projets et développement
→ développement durable, réduction du gaspillage, amélioration continue, projets d'établissement.
Culture hôtelière et sens du détail
→ œil hôtelier, qualité de présentation, propreté, confort, ambiance des espaces, attention aux détails et amélioration de l’expérience résident.
Rémunération : 30 000 € à 33 000 € par an